Lieferzeiten bei Foto Köster

Wir möchten, dass Du so früh und so genau wie möglich informiert bist, wann Ihre Bestellung bei Dir eintrifft.
Die gesamte Lieferzeit von der Bestellaufgabe bis zum Empfang der Lieferung hängt ab von der Warenverfügbarkeit und der Dauer des Versandwegs.

Verfügbarkeit

Ob und ggf. wann der gewünschte Artikel verfügbar ist, erfährst Du sofort auf der Artikel-Detailseite, noch bevor Sie den Artikel in den Warenkorb legen:

Sofort versandfertig

Der Artikel ist am Versandlager vorrätig und kann sofort verschickt werden. Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage.
Falls nur noch wenige Exemplare verfügbar sind, sehen Sie einen entsprechenden Hinweis.

Versandbereit in ca. 4-5 Werktagen

Der Artikel ist in einem externen Lager vorrätig und kommt innerhalb der genannten Zeit in das Versandlager.

Versandfertig in 4 Werktagen

Der Artikel ist nicht am Lager, wird aber innerhalb der genannten Zeit für Sie beschafft und kann dann verschickt werden.

Lieferbar ab dem 15. Mai 2017

Der Artikel wird erstmals (oder erneut) ab dem genannten Datum lieferbar.

Derzeit nicht verfügbar, Lieferzeit unbekannt

Der Artikel ist derzeit nicht lieferbar, kann aber mittelfristig wieder verfügbar sein.

Nicht mehr verfügbar

Der Artikel ist nicht mehr erhältlich.
Die gleiche Information erhältst Du noch einmal im Warenkorb.
Tipp: ein einzelner Artikel mit längerer Lieferzeit bewirkt, dass die Bestellung erst nach dessen Eintreffen versandfertig wird.
Daher kann es für eine schnellstmögliche Lieferung sinnvoll sein, solche Artikel separat zu bestellen, so dass wir alles andere schon vorher an Dich ausliefern können.

Zahlungsart

Ihre Bestellung ist jetzt versandfertig. Bleibt nur noch die finanzielle Seite zu regeln. Falls Zahlung per Vorkasse gewählt wurde, erhältst Du jetzt per Email unsere Bankdaten für Deine Überweisung. Direkt nach Zahlungseingang wird dann verschickt. Wenn es schnell gehen soll, empfiehlt sich daher die Zahlung per Paypal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Amazon Pay  oder einfach per Nachnahme. In diesen Fällen verschicken wir sofort, wenn Deine Bestellung versandfertig ist (sofern ggf. der Zahlungsdienstleister die Zahlung nicht ablehnt). Falls die Bestellung darüber hinaus bis 12:00 Uhr bei uns eingeht und alle Artikel als sofort versandfertig ausgewiesen sind, können wir meist noch am gleichen Tag verschicken.

Versandweg

Die Mehrzahl der Bestellungen versenden wir per DHL, einige auch mit DPD und UPS. So sind Pakete innerhalb Deutschlands nach ein bis drei Werktagen beim Empfänger. Den Weg des Pakets kannst Du mit einer Trackingnummer nachvollziehen, die wir Dir nach Versand mitteilen. Von diesem Regelfall gibt es im wesentlichen zwei Ausnahmen für besonders große und besonders kleine Artikel:

Wir möchten unseren Versand möglichst kosteneffektiv halten, um Dich ab einem bestimmten Bestellwert versandkostenfrei beliefern zu können. Daher verschicken wir kleine Artikel, die zudem unter 50 € bleiben, meist als Warensendung im gepolsterten Versandbeutel. In diesem Fall nimmt der Versandweg etwas mehr Zeit in Anspruch, in manchen Fällen mehr als eine Woche. Derzeit sind solche Sendungen nicht per Trackingnummer verfolgbar.

Auf der anderen Seite erfordern große und schwere Geräte (über 30 kg oder 0,5 m³) die Anlieferung über eine Spedition. In dem Fall meldet sich unser Logistikpartner telefonisch bei Dir, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Daher ist es ausgesprochen wichtig, dass in solchen Fällen bei der Bestellung unbedingt eine Telefonnummer angeben wird, unter der Du tagsüber zu erreichen bist. Nur so kann ein Liefertermin abgesprochen werden. Für Speditionslieferungen sollten drei bis acht Werktage Transportzeit eingeplant werden.

Lieferungen ins EU-Ausland

Die obigen Laufzeiten gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in Länder der Europäischen Union rechne bitte mit zwei bis fünf weiteren Werktagen.

Und wenn die Welt einmal nicht so perfekt ist, wie wir es möchten?

Manchmal laufen die Dinge trotz aller Sorgfalt nicht so, wie wir es uns vorstellen. Sollte es bei möglichen Lagerdifferenzen, unerwartet hohen Bestelleingängen oder aus anderen Gründen zu Lieferverzögerungen kommen, setzen wir uns umgehend mit Dir in Verbindung. Die Angaben zur Verfügbarkeit beziehen sich immer nur auf ein einzelnes Exemplar eines Artikels. Falls Du mehr als ein Exemplar bestellen möchten, beachten bitte, dass dies Auswirkungen auf den Versandzeitpunkt haben kann:

• Der Artikel ist eventuell nicht in der gewünschten Menge auf Lager.
• Ein anderer Kunde bestellt unmittelbar vor Dir das letzte Exemplar eines Artikels. Daher teilen wir Dir einen möglicherweise knappen Bestand von nur noch wenigen Stück auf der jeweiligen Artikel-Detailseite deutlich mit.
• Mehrfachbestellungen eines Artikels werden nicht unbedingt in einer gemeinsamen Lieferung ankommen, da sie möglicherweise in unterschiedlichen Versandlagern vorrätig sind.
• Größere Bestellungen können eventuell länger benötigen, bis sie versandfertig sind.
• Falls es am Bestimmungsort Deiner Sendung durch widrige Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, ungeplante Veranstaltungen etc. zu unerwarteten Verzögerun­gen in der Auslieferung kommt, rechne bitte mit mindestens zwei bis drei zusätzlichen Werktagen Lieferzeit.

Sei bitte versichert, dass wir alles daran setzen, dass Deine Bestellung schnellstmöglich zugestellt wird.
Wenn Du selbst das Dir Mögliche dazu tust, sollte einem reibungslosen und schnellen Ablauf nichts im Wege stehen.